스마트스토어는 입점비와 월 사용료가 없고, 팔렸을 때만 수수료가 빠집니다. 다만 2025년 6월 개편으로 구조가 바뀌어, 예전의 "카테고리별 2~6%" 설명은 더 이상 맞지 않습니다. 현재 구조를 항목별로 비교했습니다.
최신 정보 기준 · 2026년 9월 — 2025년 6월 2일 시행 수수료 체계 기준. 정확한 적용 요율은 스마트스토어센터 공지와 정산 내역에서 확인하세요.
수수료 구조: 개편 전 vs 현재
| 구분 | 개편 전 | 현재(2025년 6월~) |
|---|---|---|
| 판매 관련 수수료 | 네이버쇼핑 유입 시 매출연동수수료 | 판매수수료: 유입 경로에 따라 2.73% 또는 0.91%(부가세 별도) |
| 결제 관련 수수료 | 네이버페이 결제수수료 | 주문관리수수료: 매출 등급별 1.98~3.63%(부가세 포함) |
| 광고비 | 선택 | 선택(쇼핑검색광고 등, 집행한 만큼) |
출처: 장사왕 — 스마트스토어 2025년 6월 수수료 개편, 스토어아트 매거진
유입 경로별 판매수수료 비교
| 손님이 들어온 경로 | 스마트스토어 | 브랜드스토어 |
|---|---|---|
| 네이버 쇼핑 검색, 네이버플러스 스토어 앱 등 | 2.73% | 3.64% |
| 판매자가 발급한 마케팅 링크(SNS·블로그·외부 광고) | 0.91% | 1.82% |
인스타그램이나 블로그로 손님을 직접 데려오는 가게라면, 판매자센터에서 마케팅 링크를 발급해 쓰는 것만으로 판매수수료가 3분의 1로 줄어듭니다.
매출 등급별 주문관리수수료
주문관리수수료는 국세청에 신고된 매출 규모로 등급이 정해집니다. 등급은 영세(연매출 3억원 이하), 중소1(3억~5억원), 중소2(5억~10억원), 중소3(10억~30억원), 일반(30억원 초과)입니다. 가장 낮은 영세 등급이 1.98%, 가장 높은 일반 등급이 3.63%이며, 중간 등급 요율은 판매자센터에서 확인하세요.
2만원 한 건, 등급별 실수령액 비교
네이버 쇼핑으로 들어온 2만원 주문(무료배송)을 가정했습니다. 판매수수료 2.73%에는 부가세 10%가 더해져 실제로는 3.003%입니다.
| 항목 | 영세 등급 | 일반 등급 | 영세 + 마케팅 링크 |
|---|---|---|---|
| 판매수수료(부가세 포함) | 약 601원 | 약 601원 | 약 200원 |
| 주문관리수수료 | 396원(1.98%) | 726원(3.63%) | 396원 |
| 수수료 합계 | 약 997원(5.0%) | 약 1,327원(6.6%) | 약 596원(3.0%) |
| 실수령액 | 약 19,003원 | 약 18,673원 | 약 19,404원 |
여기서 원가, 택배비, 포장비, 광고비를 더 빼야 실제 마진입니다. 배송비를 따로 받으면 결제금액이 커지는 만큼 주문관리수수료도 늘어납니다.
판매가 정하는 공식
원가 1만원, 수수료 약 5%(영세 등급), 목표 마진 30%라면 10,000 ÷ (1 − 0.05 − 0.30) ≈ 15,400원입니다. 원가에 택배비를 포함해 계산하세요.
| 수수료를 줄이는 방법 | 효과 |
|---|---|
| SNS·블로그 유입은 마케팅 링크로 | 판매수수료 2.73% → 0.91% |
| 광고는 광고비 대비 매출(ROAS)을 보며 집행 | 매출보다 광고비가 커지는 상황 방지 |
| 매출이 늘어 등급이 오를 때 판매가 점검 | 주문관리수수료 인상분 반영 |
스토어를 처음 여는 과정은 스마트스토어 시작하는 법, 부가세는 부가세 계산기로 확인할 수 있습니다.